Carlos Castro（カルロス・カストロ）氏の考え方
Resorts World Las Vegasの成功の鍵を握るのは、Carlos Castro（カルロス・カストロ）氏のリーダーシップとチームの結束力です。彼は、一人ひとりが役割を理解し、協力し合うことで大きな成果が生まれると強調しています。リゾートの多様なサービスを支えるためには、スタッフ間のコミュニケーションが特に重要であり、問題解決やアイデアの共有が日常的に行われています。
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多様なサービスを支えるチームワーク
Resorts World Las Vegasでは、宿泊、飲食、会議、リラクゼーションといった各部門が密接に連携しています。例えば、会議の準備段階で飲食部門と連動し、来客のニーズに合わせたサービスを提供するといった、部門間の協力が欠かせません。こうした多様なサービスを一体化して提供できるのは、強いチームワークがあるからこそです。
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sathai
Resorts World Las Vegasでのチームワークの重要性
